Digital

Service digitalisieren, User gewinnen

HUGO BOSS treibt mit Nachdruck die digitale Transformation des gesamten Unternehmens voran. So reagiert der Konzern auf sich wandelnde Märkte und das veränderte Kundenverhalten. Immer mehr Menschen kaufen mit hohem Serviceanspruch online ein und erwarten eine enge Verknüpfung von digitalen Webshops und stationärem Handel. Die Digitalisierung betrifft alle Prozesse und Strukturen in unserem Unternehmen und erfordert eine Arbeitskultur, die transparent und flexibel auf Veränderungen reagiert. In diesem dynamischen Umfeld können wir Ihnen eine Fülle spannender Positionen anbieten, in denen Sie maßgeblich die digitale Welt von HUGO BOSS mitgestalten.     

Aufgaben im Digital-Bereich

Dem Digital-Bereich von HUGO BOSS sind alle Mitarbeiter zugeordnet, die schwerpunktmäßig in verschiedenen Positionen die digitale Strategie unseres Unternehmens planen und umsetzen. Diesbezüglich arbeiten sie eng mit anderen Bereichen wie der IT oder unserem Retail Bereich zusammen. Dabei geht es unter anderem um unser weltweites E-Commerce-Geschäft und seine Verknüpfung mit dem stationären Einzelhandel – wobei all unser Tun auf unsere Kunden ausgerichtet ist. Ihnen möchten wir auch online ein optimales Einkaufserlebnis bereiten. So wollen wir einer der führenden Omnichannel-Anbieter für Fashion- und Lifestyle-Produkte im Premiumsegment werden.

Breit aufgestellte Expertise
Im Digital-Bereich von HUGO BOSS können Sie im Operation Management, Shop Management, Customer Care, Content Marketing, Performance Marketing oder Digital Publishing einsteigen und Karriere machen. Weitere Stellen bieten wir in den Bereichen CRM, Social Media, Merchandising und Product Content Management an. Entsprechend vielfältig sind die Aufgaben unserer Digital-Experten, die in unserem Headquarter in Metzingen und in unseren Tochtergesellschaften weltweit zum Erfolg von HUGO BOSS beitragen.

Alle Tätigkeiten zielen letztlich darauf, unsere Entwicklungs- und Produktionsprozesse zu digitalisieren, unser E-Commerce-Geschäft mit seinen Omnichannel-Services auszubauen und unser Online-Angebot optimal mit unseren Verkaufsflächen zu verknüpfen. Dazu gehören für den Kunden alle Services rund um Präsentation, Kauf und Bestellung sowie Abholung oder Umtausch unserer hochwertigen Produkte. Hier können Sie Ihre Talente als Operation Manager oder Marketing-Experte ebenso einbringen wie als CRM- oder Social-Media-Profi.

Immer mehr Omnichannel-Services
Aktuell können unsere Kunden zum Beispiel schon prüfen, ob ein online angebotenes Produkt auch im nächstgelegenen Point of Sale verfügbar ist. Zudem rollen wir unseren „Click & Collect“-Service weiter aus. Mit ihm können Kunden z.B. online gekaufte Waren im Store abholen oder dort vor Ort fehlende Größen oder Artikel selbst online ordern. Langfristig wollen wir die Potenziale der Digitalisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette nutzen. So entwickeln wir zunehmend digitale Produkte, die unsere Arbeit in der Produktentwicklung und -produktion effizienter und das Einkaufserlebnis für unsere Kunden noch attraktiver machen.

Ihr Know-how für unsere Zukunftsthemen
Ein besonderes Highlight sind unsere digitalen Showrooms. Mit ihnen können wir schon jetzt die komplette Kollektion digital abbilden, was den weltweiten Bestellprozess von den Verkaufsflächen stark vereinfacht und optimiert. Das Know-how unserer Digital-Experten ist zudem bei vielen spannenden Zukunftsthemen gefragt. Wie etwa bei der virtuellen Anprobe, die unseren Kunden noch mehr Service bei der Auswahl der hochwertigen HUGO BOSS Produkte bieten wird. Aber auch in der 3D-Produktentwicklung, mit der wir in der Entwicklung und Produktion unserer Kollektionen Vorlaufzeiten reduzieren und einheitliche Produktstandards sicherstellen.

Transparent und leidenschaftlich
Als Digital-Experte sind Sie auch ein Botschafter für die digitale Transformation in unserem Konzern. Die Digitalisierung betrifft beinahe alle Prozesse bei HUGO BOSS und setzt ein hohes Maß an Flexibilität und Veränderungsbereitschaft voraus. Für den Erfolg ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter die Benefits der neuen Systeme, Prozesse und Arbeitsmethoden kennen und leben, sodass sich unsere Kultur der Zusammenarbeit digital weiterentwickelt. Daran können Sie in Ihrer Karriere entscheidend mitwirken, indem Sie Ihre Aufgaben konsequent, transparent und mit großer Leidenschaft umsetzen. 

Anforderungen im Digital-Bereich

Ob Azubi, Hochschulabsolvent oder Professional – als Mitarbeiter im Bereich Digital von HUGO BOSS sollten Sie Liebe zum Detail wie „Out of the box“-Denken mitbringen.

Digitales Know-how gefragt  
Je nach Position sind zudem Ihre spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse gefordert. Wenn Sie zum Beispiel noch studieren und ein Praktikum im Online-Marketing SEA absolvieren, sollten Sie auf jeden Fall Interesse an E-Commerce mitbringen und lernbereit sein. Als Senior CRM Campaign Manager verfügen Sie indes bereits über ein umfangreiches konzeptionelles, strategisches und technisches Know-how, mit dem Sie erfolgreich zielgruppenorientierte CRM-/Omnichannel-Kampagnen konzipieren und ausführen.

Kenntnisse und Berufserfahrung in Online-Marketing, CRM, Customer Loyality und den wichtigsten und neuesten Tools sind neben guten Analysefähigkeiten und Projektmanagement-Skills in vielen Digital-Positionen erforderlich. Erworben haben Sie diese durch ein Studium in Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikation oder Ähnlichem. Zudem arbeiten Sie sehr serviceorientiert und fokussieren sich auf die Wünsche und Vorstellungen von internen sowie externen Kunden.

Ein Job für kommunikative Teamplayer
In allen Digital-Jobs von HUGO BOSS arbeiten Sie eng mit nationalen und internationalen Kollegen aus anderen Bereichen sowie Lieferanten oder auch Kunden zusammen. Sie sollten deshalb gut bis sehr gut in Englisch kommunizieren können und beherrschen je nach Aufgabe auch eine weitere Fremdsprache. Sie sind ausgesprochen flexibel, gehen mutig mit neuen Ideen voran und interessieren sich für die neuesten Entwicklungen in Ihrem Bereich. Als Teamplayer profitieren Sie von einer Arbeitsatmosphäre bei HUGO BOSS, in der Werte wie Toleranz, Respekt und Hilfsbereitschaft gelebt werden. 

Karriere im Digital-Bereich

Die Digitalisierung schafft zahlreiche neue Chancen für Einsteiger und Aufsteiger. Als Student, Absolvent, Professional oder Führungskraft haben Sie viele Möglichkeiten, Ihre individuellen Kenntnisse und Fähigkeiten in unseren digitalen Transformationsprozess einzubringen und mit uns zu wachsen. Attraktive Positionen bieten wir in unserem Headquarter ebenso an wie in unseren Tochtergesellschaften in Europa, Amerika, Asien sowie im Nahen Osten und Pazifikraum. 

Karrierepfade für Einsteiger, Experten und Führungskräfte
Damit Sie sich in Ihrer Karriere weiterentwickeln, erhalten Sie einen individuellen Fahrplan für die Zukunft und auf Ihrem Weg die passenden Trainings. Auch ein Wechsel in andere Abteilungen und über Landesgrenzen hinweg ist möglich, ebenso der Quereinstieg, wenn Sie eine entsprechend hohe Affinität zu digitalen beziehungsweise E-Commerce-Themen mitbringen. In der Fachkarriere können Sie sich zum Beispiel vom Junior CRM Manager über den CRM Manager zum Senior CRM Manager entwickeln. Neben der Fachkarriere gibt es natürlich auch die Führungslaufbahn, in der Sie gemeinsam mit Ihrem Team die digitale Transformation von HUGO BOSS mitgestalten.

Auf welchen Positionen Sie aktuell im Digital-Bereich einsteigen und durchstarten können, erfahren Sie in unseren Jobangeboten.

Vorteile auf einen Blick

  • Mitgestalter der Digitalisierung
  • Vielfältige Aufgaben
  • Regelmäßiges Feedback und Training
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Spannende Zukunftsprojekte
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HUGO BOSS AG
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72555 Metzingen

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