Creative Management
Der Bereich Creative Management besteht innerhalb jeder Linie aus einem Creative Director, den Head of Creative Management, den Creative Managern sowie deren Assistenten und Sachbearbeiter. Die verschiedenen Bereiche wie z. B. Clothing, Knitwear, Jersey, Leather und Sportswear werden von den zuständigen Creative Managern und ihren Teams betreut. Darüber hinaus unterstützen zentrale Servicebereiche wie Kreativer Stoff- und Zutateneinkauf, Grafic Design und Administration die Entstehung der Kollektionen.
Im Creative Management erfolgt die Produktentwicklung und Kollektionserstellung, es entsteht die jeweilige Kollektion von der Konzeption, über den Entwurf und die Entwicklung bis hin zur Präsentation. Erste Schritte sind die Ideenfindung durch Reisen, Musik, Film, Theater, Magazine und Flohmärkte und die darauf folgende Bekanntgabe des Themas/der Idee, der Farben sowie der Prints durch den Creative Director. Bis zur fertigen Kollektion werden weitere Schritte in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen durchlaufen: Messebesuche für die Stoffbestellung, Formenentwicklung, Erstellung von Prototypen und Musterteilen, Produktion der finalen Kollektion sowie Präsentation der Kollektion an die Showroom-Vertreter weltweit.
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Modellabteilung
Innerhalb der HUGO BOSS AG gibt es vier Modellabteilungen: BOSS Black Menswear, BOSS Black Womenswear, BOSS Orange & Green und HUGO. In der Modellabteilung werden die Vorschläge für eine neue Kollektion in Prototypen umgesetzt und dann weiterentwickelt bis zur Produktionsreife. Dieser Prozess wird durch regelmäßige Modellbesprechungen mit dem Creative Management begleitet. Das Arbeitsgebiet der Modellmacher umfasst die Entwicklung der Schnitte ebenso wie die Entwicklung technischer Zutaten und Verarbeitungsrichtlinien. Modisches Verständnis und das Erfassen des Zeitgeistes sind dabei notwendige Voraussetzungen. Verständnis für und Wissen um die technische Umsetzbarkeit erfordert eine enge Zusammenarbeit mit der Produktion.
Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich ist das Erstellen aller notwendigen Unterlagen und Dokumente für die jeweiligen Modelle. Nicht zuletzt steht der Modellmacher in engem Kontakt mit den Produktionsbetrieben, um sicher zu stellen, dass die Muster wie gewünscht produziert werden.
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Einkauf
Der Strategische Einkauf entwickelt und implementiert Methoden und Prozesse für die globale HUGO BOSS Einkaufsorganisation. Dies beinhaltet unter anderem die kontinuierliche Bewertung der Lieferanten, die Durchführung von Lieferantenentwicklungsmaßnahmen und Lieferantenaudits sowie die Lieferantenkommunikation, beispielsweise über das HUGO BOSS Lieferantenportal. Das Team Einkauf Nicht-Produktionsmaterial (NPM) beschafft alle indirekten Materialien und Dienstleistungen für den Konzern und unterstützt die HUGO BOSS Auslandsgesellschaften bei der Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen. Als zentrale Beschaffungsabteilung ist der NPM-Einkauf Dienstleister für die internen Kunden. Die NPM Key Accounts betreuen die HUGO BOSS Bereiche im gesamten Beschaffungsprozess, von der Planung über die Ausschreibung bis hin zur Vergabe und Vertragserstellung.
Der HUGO BOSS Fuhrpark betreut die Dienst- und Mietfahrzeuge der HUGO BOSS AG und ist Ansprechpartner für die internen Fahrzeugnutzer. Service, Wartung und Schadensmanagement für mehr als 230 Fahrzeuge werden durch das Fuhrparkteam organisiert. Als Ergänzung zum HUGO BOSS Mietfahrzeugpool werden Fahrzeuge extern angemietet – hierdurch wird Mobilität für die HUGO BOSS Mitarbeiter garantiert.
Das Team Rechnungsprüfung ist als interner Dienstleister des Bereichs Rohwarenbeschaffung (Oberstoffe und Zutaten) für die Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen verantwortlich.
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Technology & Service Center
Das Technology & Service Center gehört dem Bereich Product Division Clothing Man an. Das Technology & Service Center zeigt sich als höchst moderne Fertigungsstätte für den Bereich der klassischen HAKA. Unterteilt in Zuschnitt, Näherei und Bügelei wird das Technology & Service Center durch ein Führungsmanagement organisiert und gesteuert, welches wiederum durch das Industrial Engineering, ein Qualitätsmanagement und ein Mechanikerteam unterstützt wird. Die zentrale Aufgabe der Produkt- und Technologieentwicklung wird über das Know-how und die Kompetenz des Technology & Service Centers erfüllt. Darüber hinaus werden weitere Aufgaben wie z. B. Kalkulation, Arbeitsabläufe, Methoden und insbesondere Ausbildung und Schulung umgesetzt.
Mit der Serviceleistung von Prototypen-, Muster- und Sonderaufträgen erhält und generiert das Technology & Service Center die Plattform für seine Fachkompetenz.
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Trademarketing
Shop Construction
Innerhalb des Trademarketings ist die Abteilung Shop Construction weltweit für die Planung und Realisation aller Shopprojekte verantwortlich. In Zusammenarbeit mit diversen Architektur- und Designbüros werden hier professionelle Shoplayouts für die unterschiedlichen Anforderungen der Shop Locations entwickelt. Das Shop Construction-Team unterstützt seine Businesspartner sowohl während der Bauphase als auch nach der Eröffnung als Ansprechpartner für alle Fragen der Shop-Instandhaltung.
Visual Merchandising
Das Visual Merchandising gehört neben drei weiteren Abteilungen zum Trademarketing der HUGO BOSS AG. Im Visual Merchandising wird das Ziel der optimalen Warenpräsentation am Point-of-Sale verfolgt.
Einer der wichtigsten Aufgabenbereiche beinhaltet die Erstellung der Visual Display Campaign (VDC). Die Fensterkampagne garantiert einen einheitlichen und CI gerechten Auftritt der HUGO BOSS Marken auf den Own Retail- und Franchise-Flächen noch bevor der Kunde den Laden betritt. Aktuell nehmen circa 350 Shops und Shop-in-Shops an der VDC teil.
Zudem werden in den Visual Merchandising News saisonale und produktlinienspezifische Präsentationsrichtlinien kommuniziert, die den Kunden bei der Warengestaltung am POS unterstützen. Dies garantiert ein weltweites, einheitliches Warenbild. Elemente zur Unterstützung der Warenpräsentation am POS bzw. zum Highlighten einzelner Produktgruppen werden immer wieder aufgefrischt und/oder neu entwickelt, dazu gehören z. B. Schuhspanner, Taschenpräsenter, Mannequins oder Vasen.
Retail Marketing Services
Die Abteilung Retail Marketing Services unterstützt die Points of Sale weltweit bei sämtlichen Marketingaktivitäten. Das Portfolio reicht dabei von der Entwicklung hochwertiger Giveaways, über die Produktion von Werbemitteln bis hin zur Organisation von Händler- und Fashion-Events im In- und Ausland.
Training & Development
Die Abteilung Training & Development gehört ebenfalls dem Bereich Trademarketing an. Training & Development unterstützt den Handel durch die konzeptionelle Entwicklung von Trainingsstrategien und -programmen (Präsenz- und e-Learning). Weiterhin ist die Abteilung Training & Development für die Durchführung von Trainings in verschiedenen international gängigen Sprachen für die HUGO BOSS Vertriebsmitarbeiter sowie für das Verkaufspersonal unserer Kunden weltweit verantwortlich.
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Kommunikation
Event-Marketing
Die Abteilung Creative Services stellt eine „kreative Dienstleistungs-Abteilung“ innerhalb der HUGO BOSS AG dar. Diese Dienstleistungen werden von folgenden Abteilungen angefragt:
Handelsmarketing: Gestaltung von Advertising Tools, Retail Events, Shoperöffnungen, Visual Merchandising, Billboards, Instore-Movies, Verpackungen, Geschenke sowie Tragetaschen.
Creative Management: Organisation der Kollektionsübergabe für alle Marken, ebenso der Shootings und Fashion Shows.
Kommunikation: Verwendung der Bilder vom Kampagnenshooting für die Mediaplanung sowie das Presse-Look Book, Ideen-Entwicklung für Sportsponsoring-Events, Dekoration, Geschenke.
Vertrieb: Produktion und Gestaltung von Runway Foldern als Verkaufsunterstützung in den Showrooms, Versorgung mit Artikellisten über fotografierte Teile.
Nicht-textile Lizenzen: Bereitstellung von Fotomaterial für die Mediaschaltung und für Werbezwecke der Lizenzpartner, kreativer Input bei Shootings für Parfüm der Marken BOSS, HUGO und Selection.
Sport Sponsoring
Das Sport Sponsoring gehört neben den Abteilungen Fashion PR, Corporate PR sowie Creative Services der Kommunikation der HUGO BOSS AG an. Aktuell sind wir in folgenden Sportarten präsent: Formel 1, Indy Racing League, Fußball, Golf, Tennis, Boxen und Segeln.
Bei allen Sportarten stellen wir unsere Kernkompetenz - Mode - dar, indem wir die Sportler mit eigens entworfenen und funktionsfähigen Ausstattungen einkleiden. Die komplette Überwachung der Entwicklung, Produktion und Auslieferung zusammen mit dem ständigen Kontakt mit unseren Partnern im Sport stehen im Mittelpunkt der täglichen Aufgabe.
Weiter stehen uns die diversen Sportarten auch als Eventplattform zur Verfügung. So werden sämtliche Events rund um den Sport im Sport Sponsoring konzipiert und auch durchgeführt.
Um sicher zu stellen, dass all die oben genannten Themen auch in der Presse eine adäquate Nennung erhalten, steht das Sport Sponsoring im ständigen Kontakt mit der Presse.
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International Sales - Travel Retail
Die Abteilung Travel Retail betreut als spezialisierter Nischenmarkt unsere Shops an Flughäfen, in Duty-Free-Einkaufszentren sowie unsere Shops auf Kreuzfahrtschiffen und Fähren.
Im Jahr 1994 wurde das Travel Retail mit seinem ersten Shop am Frankfurter Flughafen gegründet. Seither hat sich unser Portfolio beachtlich erweitert, um alle bedeutenden Flughäfen weltweit abzudecken. Das Hauptgeschäft konzentriert sich hierbei auf Shops an Flughäfen, die sich auf den Einkaufsflächen nach der Sicherheitskontrolle befinden. Dies sind sowohl freistehende Verkaufsflächen als auch Shop-in-Shop-Konzepte. Zusammen mit unseren Franchisepartnern erheben wir den Anspruch, auf den exklusivsten Einkaufsflächen an internationalen Flughäfen präsent zu sein.
Die Abteilung Travel Retail ist in zwei Teams unterteilt – Marketing und Area Management. Das Marketing Team unterstützt die Shops bei Marketing-Aktivitäten und entwickelt verkaufsfördernde Maßnahmen, Trainingsprogramme und neue Shop-Konzepte. Ein weiteres Aufgabenfeld stellt die Organisation von Messen und Konferenzen dar. Das Area Management Team dagegen überwacht die Effizienz der verschiedenen Standorte, um sicher zu stellen, dass das passende Sortiment für die Passagiere angeboten wird. Ebenso berät dieses Team unsere Franchisepartner auf der Grundlage einer täglichen Analyse.
Das Travel Retail bietet eine aufregende und sich stets wandelnde Umgebung, die spezialisiertes Know-how der Reisewelt und des reisenden Konsumenten erfordert. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, in dieser Welt Expertenwissen aufzubauen, um unser Wachstum zu steigern und unser Business kontinuierlich zu erweitern.
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Logistik
Logistikplanung
Der Bereich Logistikplanung deckt den strategischen Teil der Logistik ab und besteht aus drei Teilbereichen: dem Prozessmanagement, dem Projektmanagement sowie dem Logistikcontrolling.
Das Prozessmanagement beschäftigt sich mit der Modellierung der weltweiten Logistikprozesse. Hierzu gehören die Definition neuer Prozesse sowie die Kontrolle und eventuelle Optimierung der bestehenden Abläufe. In enger Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen werden IT-Anorderungen zur Abbildung logistischer Abläufe und ganzheitlicher Konzepte erstellt.
Die Planung von Logistiksystemen gehört zu den wesentlichen Aufgaben des Projektmanagements. Darunter fallen die Materialfluss- und Layoutplanung, die Auswahl der geeigneten Lager- und Kommissioniersysteme sowie deren Beschaffung.
Im Logistikcontrolling werden logistische Kennzahlen erhoben und die Budgeteinhaltung überwacht. Des Weiteren wird noch ein ausgeprägtes Projektcontrolling durchgeführt.
Transportlogistik
Die Transportlogistik umfasst schwerpunktmäßig die Koordination der internationalen Warenströme innerhalb unserer Beschaffungs-, Produktions- und Distributionslogistik. Des Weiteren ist die Prozessoptimierung bestehender Dienstleistungen ein weiteres Aufgabenfeld der Transportlogistik. Als kompetente Fachabteilung stehen wir sämtlichen internationalen Tochtergesellschaften beratend zur Seite.
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Quality Management Fabrics and Trimmings
Der Bereich Quality Management Fabrics and Trimmings ist das zentrale textile Kompetenz-Center der HUGO BOSS AG und bietet in dieser Funktion textile Expertise für die Bereiche Produkt- und Qualitätsentwicklung.
Das Quality Management Fabrics and Trimmings setzt sich aus drei Teams zusammen: Team Qualitätsberater Oberstoff, Team Qualitätsberater Zutaten und Team Produktkontrolle, die sowohl Labor als auch Warenschau umfassen.
Wichtige Aufgaben des Quality Management Fabrics and Trimmings sind Steuerung, Bewertung und Monitoring aller qualitätsrelevanten Maßnahmen aus Prototyp-, Muster- und Serienproduktion. Die interne Produktkontrolle stellt valide Prüfungsergebnisse im vorgegebenen Zeitfenster sicher, darüber hinaus werden z. B. aber auch neue Prüfmethoden entwickelt und eingeführt.
Des Weiteren unterstützen externe Qualitätsberater vor Ort die Integration der Qualitätssicherung in die Beschaffungsmärkte. Ein wesentlicher Bestandteil in diesem Zusammenhang stellt die Lieferantenentwicklung dar sowie die Implementierung der HUGO BOSS Quality Guidelines.
Übergreifende Themen wie z. B. die Standardisierung von Prüfmethoden werden in Form von Projekten betreut.
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Productionmanagement Clothing Woman
Das Productionmanagement (O-PM) deckt in der Productdivision Clothing Woman die zentralen Kompetenzfelder Qualitätsmanagement und Verarbeitungstechnik für die Produktion von Fertigware ab. Als Fertigware werden konfektionierte Blazer, Hosen, Röcke, Kleider, Tops und Blusen verstanden. Diese Kompetenzfelder werden in der O-PM durch drei separate Teamstrukturen erfüllt, die sehr eng miteinander kommunizieren und arbeiten.
Wichtige Aufgaben der O-PM sind Steuerung, Bewertung und Monitoring aller qualitätsrelevanten Maßnahmen aus Muster- und Serienproduktion der Fertigware. Die O-PM legt Standards für Qualitätshandbücher und Verarbeitungsanweisungen fest, welche für interne Abteilungen und Lieferanten bindend sind. Die Produktkontrolle prüft interne und externe Qualitätsergebnisse und stellt diese in Vergleich, so dass Prozesse und Lieferanten evaluiert werden können.
Des Weiteren unterstützen Quality Consultants (Reisetechniker) der O-PM vor Ort die Lieferanten und integrieren bei Bedarf neue Verarbeitungsprozesse und setzen qualitätssichernde Maßnahmen um.
Übergreifende Themen wie das Lieferantensourcing bzw. die Umsetzung von neuen Geschäftsfeldern (z. B. Handelsware) werden mit durch die O-PM betreut.
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IT
IT Applications II
Die Abteilung IT Applications II ist zuständig für alle IT-Anwendungen und Prozesse in den Bereichen:
- Finanzen, Controlling, Human Resources
- Business Intelligence (Reporting, Datawarehouse, Corporate Planning)
- Retail (Warenwirtschaft in den eigenen Filialen)
- eBusiness (http://www.hugoboss.com/, Kunden/Lieferantenportale, Intranet, etc.)
Diese Aufgaben sind in vier SAP Competence Center gegliedert. Jedes Competence Center führt Projekte durch, ist aber auch für den operativen Betrieb und Support der Applikationen zuständig. Aufgabenschwerpunkt ist internes Consulting, d. h. Anforderungsspezifikation in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Prozessanalyse und deren Umsetzung durch Customizing von SAP-Software. Notwendige Eigenentwicklung ist ebenso Aufgabe der Teams.
IT-Services
Die Abteilung IT-Services setzt sich aus drei Teams zusammen. Im Einzelnen handelt es sich hierbei um die Teams Global Support and Coordination (mit klassischem User Helpdesk), Local and On-Site Support und SAP Training (mit SAP Helpdesk).
Global Support and Coordination kümmert sich um alle HUGO BOSS Lokationen außerhalb des Standorts Metzingen (Töchter, Showrooms etc.). Hier werden viele internationale IT-Anfragen und Projekte koordiniert und die entsprechenden Gesprächspartner vermittelt. Global Support and Coordination versteht sich als „Tor zur IT“.
Local and On-Site Support unterstützt die User bei Fragen rund um die Microsoft Office-Welt und betreut viele andere Applikationen wie Babylon, Netviewer, etc. Ebenso laufen hier die Fäden für die mobile Telekommunikation zusammen (Handy, Blackberry). Schließlich ist Local and On-Site Support für den gesamten Hardware Rollout (PCs, Bildschirme, Laptops) und die firmeninternen Umzüge, welche die IT betreffen, verantwortlich.
Das Team SAP Training koordiniert und führt die SAP Trainings bei HUGO BOSS durch. Hierbei ist das Team von der Erstellung der Schulungskataloge und -unterlagen bis hin zur Durchführung der entsprechenden Trainings verantwortlich. Extern durchgeführte Trainings (für nicht SAP Themen) werden ebenso durch SAP Training koordiniert.
Das HUGO BOSS User Helpdesk ist für die Lösung der weltweit eingehenden IT-Probleme (per Telefon und Email) verantwortlich. Wenn Anfragen nicht selbst gelöst werden können, stehen in den benachbarten IT-Abteilungen Spezialisten für den 2nd Level Support zur Verfügung.
Schwerpunkt der Aufgaben von IT-Services ist die Kundennähe (User), d. h., IT-Services vermittelt zwischen den einzelnen Non-IT Fachbereichen weltweit und dem gesamten IT Bereich.
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Debitorenmanagement
Das Debitorenmanagement gehört zum Bereich Finance & Accounting und stellt im Wesentlichen eine Verbindung von Kunden, Vertrieb, Rechnungswesen und externen Geschäftspartnern (z. B. Kreditversicherer) dar.
Die Einheit dient dem aktiven Steuern von Verkaufsentscheidungen und der Betreuung von Forderungen auf der Basis der Abwägung von Chancen und Risiken. Dabei konzentriert sich das Debitorenmanagement auf die Verwaltung und Überwachung von Forderungen mit dem Ziel, Wertberichtigungen und Forderungsverluste zu minimieren und den Cash-Flow der HUGO BOSS AG zu optimieren. Das Team betreut Kunden aus Deutschland sowie bestimmte Regionen (z. B. Naher Osten, Afrika).
Die Erfolgsgrößen des Teams bilden beispielsweise die Entwicklung der DSO (Days Sales Outstanding), der Altersgrad und der Wertberichtigungsbedarf von Forderungen.
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Konzernanalyse
Die Konzernanalyse ist Teil des Controllingbereichs der HUGO BOSS AG. Die Konzernanalyse bearbeitet Projekte der Geschäftsfeldentwicklung, der Prozessoptimierung und des Management-Reportings.
Hierbei liegen die Aufgabenschwerpunkte in der Analyse und Umsetzung von Entwicklungs- und Optimierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen konzernweiten und somit internationalen Unternehmensbereichen.
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Human Resources
HR-Development
Der Bereich Human Resources setzt sich aus vier HR-Business Teams zusammen, die für die Betreuung unserer Fachbereiche zuständig sind und diese bei der Personalplanung, -beschaffung, -einsatz, -betreuung, -entwicklung, -entlohnung sowie Personaladministration unterstützen.
Darüber hinaus gibt es verschiedene Competence Center, unter anderem HR-Development, die den HR-Business Teams ihr fachspezifisches Know-how zur Verfügung stellen und zusätzlich Projekte betreuen.
HR-Development ist für die strategische Konzeptentwicklung von Qualifizierungsmaßnahmen aller Mitarbeiter sowie für die Rekrutierung und Betreuung von Praktikanten und Diplomanden verantwortlich.
Ein weiteres wichtiges Aufgabenfeld des HR-Developments ist die Auswahl und Entwicklung unserer Auszubildenden. Dazu gehören unter anderem die Organisation von Auswahlverfahren und Seminaren.
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